合肥市房产部门突击暗访万振逍遥苑

　　近日，合肥市房产局约谈多家物业服务企业，要求限期整改业主投诉的问题。那么，业主反映问题后，物业公司是否及时整改？整改之后，又是否符合业主的心意？ 9月17日上午，合肥市房产部门工作人员来到万振逍遥苑进行突击暗访。、

　　包河区住建 局物业科 工作人员石振斌介绍，合肥市房产局8月24日的数据显示， 万振逍遥苑小区投诉量约131件，“是投诉量比较大的小区。”

　　污水横流、小区环境脏乱差，消防应急照明灯以及消防灭火器缺失等，是万振逍遥苑小区居民投诉的主要问题。当时，房产部门给予合肥万振物业管理有限公司黄牌警告一次，并对该小区物业项目经理扣信用分3分。

　　9月17日，记者在万振逍遥苑小区内，发现部分休 闲 长椅、垃圾桶等基础设施依旧存在老旧破损现象。 小区内枯枝落叶较多，大约有20名保洁人员正在现场进行清理。

　　住建部门检查人员对照投诉清单，对居民反映的应急照明灯破损以及消防器材缺失的问题进行一一检查，发现小区物业已经进行了更换和补齐。

　　在此次检查中，万振逍遥苑小区的环境有很大改观，并得到众多居民的认可，“现在卫生好多了。”一位在小区里散步的居民说。检查人员表示，下一步将继续督促物业，“把本次检查中没有整改到位的地方做好完善。”

　　新闻延伸

　　9月1日，合肥市房产局发布《关于上线“合肥物业e见箱”小程序的公告》（←查看详情），广大市民可通过登录该局官方网站和长按识别“合肥物业e见箱”二维码，就物业政策进行咨询，投诉反映相关问题，也可提出工作意见建议。

　　目前，全市正在深入开展物业管理“大排查、大整治、大提升”，实施住宅物业管理服务提升行动。为广泛听取群众意见，畅通物业服务问题反映渠道，合肥市住房保障和房产管理局在官方网站（网址：https://zfbzfcglj.hefei.gov.cn/）和“合肥市房产局”官方微信公众号开通了“合肥物业e见箱”小程序。

　　合肥市房产局将对收集到的问题、意见建议等，及时进行核查处理和反馈。