黄石持续释放出租车行业正能量

18日，市交通运输综合执法支队公布数据显示，9月15日以来，该支队在开展城区出租车提升服务质量规范经营行为整治专项行动中累计查处出租车、网约车违规经营及不文明行为1529起（出租车1039起、网约车490起），批评教育司机1099人次、停运车辆404台次、办理行政处罚案件26起，行政处罚率较上月同比下降46％，接到出租车相关投诉35起，文明服务正逐渐成为黄石出租车行业的常态。

行动中，该支队通过“定点值守＋动态巡查”路面稽查模式，在黄石北站、武商、十六中、湖师文理学院等重点区域错时错峰布控，拼客、议价等违规行为得到有效遏制，司机合规经营意识明显增强。为提升路面执法检查效能，该支队还创新推行“城市文明新名片”车标发放机制，在黄石北站设立专门贴标点位，对服务优质的出租车司机发放受检标识，避免重复检查。目前，全市已有873辆巡游出租车张贴标识，成为文明服务的流动标杆。

此外，该支队还通过科技执法手段，利用“黄石市出租车服务质量管理平台”“网络预约出租车监管平台”对车辆运营情况、驾驶员违规行为等关键数据进行100％核验分析，一日一分析，一周一通报，对检查的问题发现一起、整改一起、查处一起。

市交通运输综合执法支队相关负责人表示，目前城区出租车整治已由整治阶段转为巩固提升阶段，该支队将全面总结整治经验，建立健全规范出租车经营行为长效机制，持续释放出租车行业“规范经营、文明交通”正能量。同时依法加大对非法营运出租车的打击力度，防止问题反弹，确保全年实现出租车企业规范经营行为和服务质量管理水平、驾驶员规范服务行为和服务质量、出租车卫生环境、群众满意度明显提升，出租车服务质量投诉率明显下降的“四提升一下降”目标。（记者　王兴杰）