护航学生出行安全 奉化区积极构建“交通+教育”服务矩阵

　　记者 王巧丽 王层裕 通讯员 李雪

　　近日，居敬小学的校园格外热闹，2000余名师生整装待发，开启一场春季研学之旅。在他们的身旁，44辆印有“研学专车”标识的大巴整齐排列，这些由宁波市运通旅游汽车运输有限公司专门调集的车辆，为师生提供安全舒适的出行保障。

　　随着全区中小学春季研学活动的有序开展，我区创新打造“交通+教育”服务矩阵，通过定制公交、研学专列等特色举措，构建起覆盖学生日常通勤与研学实践的立体化交通保障体系，以精细化服务护航教育事业发展。

　　记者从区公路与运输管理中心了解到，为应对春季研学高峰，我区创新推出“教育运输联合体”机制，打造“三专保障体系”确保研学活动顺利开展。在专车服务方面，所有车辆均符合《研学旅行服务规范》标准，采用“分时分区错峰发车”的调度模式，实现师生从校门到研学基地的“一站式”直达。引导企业构建“1+3”动态监管平台，通过GPS定位、4G视频监控和随车安全员终端，对车辆位置、行驶状态和师生动态进行全方位实时监管，确保突发情况能在3分钟内得到响应。此外，运输企业还自主研发了包含车载导览、应急医疗、研学手册等12项标准化配置的“交通+研学”服务包，并开通家长服务专线，日均处理咨询50余件，服务满意度高达98.7%。“教育是城市未来的基石，我们希望通过交通保障赋能研学实践，助力‘双减’政策落地生根。”宁波市运通旅游汽车运输有限公司相关负责人孙军达表示。

　　此外，区公路与运输管理中心还联合区公交公司推出“雏燕护航”专项行动并取得显著成效。4月18日，记者在莼湖街道尔仪小学新设立的“护学驿站”看到，交通引导员正在有序疏导人流，为学生安全保驾护航，这一举措让不少家长露出安心的笑容。“安全措施越来越完善，每一步都想到了我们家长的心坎上，让我们放心不少！”学生孙佳佳（化名）的母亲笑着说。

　　据了解，该行动通过“三点精准发力”的创新模式，系统化解决校园周边交通拥堵问题。在运力配置方面，采取“主干线路加密+支线接驳补充”的弹性调度方式，针对19所重点学校实施“一校一策”差异化服务，特别开设镇（街道）小学早晚通勤专线、初中夜自修专线及高中周末专线三类定制班次，日均增加运力14个班次。在安全保障体系构建方面，组建的专业检测团队已完成全区82辆校车（含4辆应急备用车）的专项排查，重点检测制动系统、安全带等15项安全指标。同时，对78名校车驾驶员开展心理评估及应急处置能力考核，实现“人车双控”管理。目前，已在尔仪小学等7个重点站点设立标准化“护学驿站”，日均服务学生达4000人次。数据显示，定制公交实施后，学校周边上下学高峰拥堵指数呈现明显下降趋势，切实实现了“疏导交通”与“护航安全”的双重效益。

　　近年来，我区积极构建“三维联动”长效机制，推动交通服务教育常态化发展，从需求响应、资源整合和安全教育三点精准发力。截至今年4月初，已形成包含3条研学线路、14条通勤专线的动态数据库，统筹公交、客运、出租三类运力资源，构建“平峰期基础保障+高峰期应急增援”的弹性供给体系，储备应急车辆40辆，可随时响应1500余人规模出行需求，并通过消防演练、应急逃生演练等形式，5年累计培训运输企业从业人员450余人次。

　　“我们正从单一运输服务向教育生态共建转型。”区公路与运输管理中心运输市场科科长张潮辉表示，这一系列创新举措，不仅筑牢了学生出行安全防线，更架起了城市交通与教育事业协同发展的新桥梁，“下阶段，我们将深化智慧交通应用，持续完善现代教育出行服务体系。”