电子证照助推政务服务“加速提档”

　　“这个电子证照用起来省时又省力，非常方便，以后再也不用害怕忘带证件了！”拿到公共场所卫生许可证的姜女士对记者说。

　　近日，姜女士在沂源县行政审批服务局办理公共场所卫生许可证时忘记带营业执照，正准备回去取的时候，工作人员告诉她，现在仅需通过“爱山东”APP，扫码、刷脸授权，就可以获取电子营业执照。随后，在帮办代办人员的指导下，仅用不到20分钟，姜女士就拿到了公共场所卫生许可证。

　　随着“无证明城市”建设不断深入，像这样的电子证照应用场景越来越多元化。近年来，沂源县积极推进“无证明城市”建设，不断梳理群众和企业办事常用的证明事项，通过深化数据赋能，丰富政务服务领域电子证照证明的应用场景，实现了更多政务服务事项网上办、掌上办、一次办。今年8月底，沂源县公布《2022年沂源县电子证照证明“用证”事项清单（第一批）》，已实现826项政务服务事项的52类证照证明免提交。

　　电子证照的便利代替了纸质证照的繁琐，切实解决了企业群众忘带证件“往返跑”的难题。办事企业群众通过“爱山东”APP便可实现电子证照领证、用证、亮证全过程运用，无需反复跑腿，也无需打开多个APP。

　　同时，为提升群众知晓度和使用率，让电子证照真正落到实处，沂源县主动加强工作人员培训和电子证照证明的推广宣传。在企业群众前来办事时，工作人员会引导企业群众可以通过“爱山东”APP、“无证明城市”应用系统或政务服务平台获取相关电子证照证明，并普及相关知识，努力打通电子证照使用的最后一公里。

　　从“减证便民”向“无证利民”，电子证照的推广应用实现了“无证明”的迭代升级。目前，电子证照在政务服务事项办理减环节、减材料、减时限等方面已取得明显成效，从“往返跑几次”到“20分钟全搞定”，电子证照切实提高了企业群众以及经办工作人员的办事效率，不断提升着企业群众满意度。

　　下一步，沂源县将持续深化“无证明城市”建设。一方面，持续推进数据归集，进一步拓宽电子证照证明“用证”事项清单，力争覆盖更多领域和事项；另一方面，推动电子证照证明逐步向乡镇、村居延伸，努力构建“全领域、全窗口、全事项、多场景”的“无证明办事”服务体系。