深化文明创建贡献禾山力量 增强居民获得感幸福感安全感

　　压紧压实

　　成立工作指挥部 力量下沉到网格

　　我市吹响创建全国文明典范城市号角以来，禾山街道进一步增强紧迫感，推出硬举措。街道及时成立创建文明城市（区）工作指挥部，指挥部以班子成员、各办负责人以及社区负责人为成员。

　　指挥部成员既“坐镇指挥”，也“挂帅出征”，他们常态化深入一线查访督导，推进文明创建工作持续向前向好。据介绍，街道每周收集部分社区难以推进解决的问题，由街道主要领导牵头，根据问题性质邀请相关职能部门参与，以现场办公形式，针对难点问题现场协调、现场解决。

　　他们还采取“街道领导包社区、各办人员包小区、社区网格员和志愿者担任楼（户）长”的模式，让更多力量下沉到社区网格中，进一步充实文明创建力量，压实文明创建工作。

　　善作善成

　　勇于自我加压 善于攻坚突破

　　创建过程中难免会遇到难点、痛点、堵点，禾山街道高标准、严要求，敢攻坚。他们实行小项修补及应急处置机制“双轮驱动”，并推行周例会制度，推出“文明创建红黑榜”，探索社区自查、交叉互查、街道检查多维度检查方式，苦干加巧干，力求善作善成。

　　他们整合建立禾山街道综合执法队、卫生死角清理队、绿化兜底修补队3支队伍，以及问题检查专班、文明创建督查专班2个专班，着重处理社区无法解决的重难点问题，发挥街道自查及解决问题的能力，由街道城管办按照疏堵结合、引导规范、集中整治、强化监管的思路进行兜底。

　　禾山街道利用“朝阳禾山”微信公众号、视频号等载体，主动开辟文明创建红黑榜，宣传做得好的，直面做得不到位的，勇于自我加压，以此激发文明创建新动力。

　　群策群力

　　坚持创建为民惠民靠民 形成更大合力

　　“原来我们的队伍是因为助力疫情防控而成立，后来志愿者越来越多，积极性越来越高，服务范围也越来越广。”禾欣社区太古弘益志愿服务队队长彭兴笑着说。这支日趋活跃的志愿服务队，每晚都有许多志愿者积极“抢名额”，参与文明创建夜巡。一旦发现小区安全隐患或创建中的问题，就及时反馈、整改。“大家积极做公益，最终会让自己的家园环境变得更好。”让彭兴更欣慰的是，耳濡目染之下，他的孩子也主动加入志愿服务队，力所能及地为文明创建出一份力。

　　彭兴的事例是禾山街道全员创建的一个缩影。近年来，禾山街道坚持创建为民、惠民、靠民理念，注重发挥榜样的示范带动作用，积极调动居民群众的志愿服务热情，形成文明创建的更大合力。

　　今年来，禾山街道已培育选树市级、区级“道德模范”“学雷锋活动示范点”“岗位学雷锋示范标兵”4个。禾山社区的新时代文明实践站还代表湖里区参评全省学雷锋志愿服务“五个最美”先进典型宣传推选。

　　【人物故事】

　　在推进文明创建过程中，禾山街道涌现出不少富有责任担当、敢于并且善于攻坚突破的基层干部。今天我们一起来走近其中的优秀代表。

　　翁春华

　　与物业“较劲”一整天 实地巡逻督促垃分工作

　　翁春华是禾山街道环卫所所长，从事环卫工作17年，和同事们齐心协力，一起见证了禾山街道环卫事业的大发展。今年市区垃圾分类工作评比中，禾山街道取得了三次月考评第一的好成绩。

　　2019年，禾山街道率先在辖区内各垃圾分类点逐步实施了“四定”规则，即“定时定点定人定监控”。翁春华跑遍了街道下辖的全部67个小区，只为将这项工作落实落细。然而，某小区的垃分工作却陷入停滞，虽屡经对标引导，小区垃分工作仍没有明显起色。

　　翁春华改变了“战术”。第二天早上7点整，翁春华就出现在该小区开始巡逻，实地督促小区垃分工作，劝导居民分拣垃圾。中午，他叫了份盒饭，直接坐在物业办公室门口吃了起来。用翁春华自己的话来说，就是和物业“较劲”，他一直留到傍晚6点。物业主任被在小区巡逻了整整一天的翁春华打动。很快，小区物业就安排了保安和垃圾分类监督专员，并加大宣传力度，垃分工作很快落实到位。

　　杨陈籍

　　持续开展“小小路长”志愿服务 实现“小手拉大手”

　　杨陈籍从事社区工作11年，作为五缘湾北社区党委书记、居委会主任，他广泛发动辖区内的党员、志愿者以及物业人员，积极参与文明创建工作，前后组织开展了40余次“洁净家园”活动，发动了4100多人参与其中。

　　五缘湾北社区独具特色的“‘湾’有引力·童hua家”家庭教育社工服务项目，结合文明创建持续开展“小小路长”志愿服务活动，真正实现了“小手拉大手”。杨陈籍说:“‘小小路长’活动受到了社区内很多家庭的好评，不仅培养了孩子们的社会角色和责任意识，也通过孩子带动家长参与到文明创建，形成了正向引导机制。”

　　杨陈籍还积极推动小区硬件改造提升。今年7月，社区党委联合市执法局、建发集团等，开启了珊瑚海小区的提升改造工程。开展座谈会、具体建设规划……杨陈籍忙得团团转，在社区党委和各方的共同努力下，为这个辖区内人口最多的小区筹集了30万元款项。

　　“珊瑚海小区虽然不算老旧小区，但是人口超过4000人，公共配套设施已难以满足群众生活需求。”杨陈籍说，“我们听取居民建议，集思广益，最后拟定建立小区居民活动室，包括少年阅读中心、老年舞蹈室和居民活动中心等，得到了居民的大力支持。”