德格县优化旅游环境提升服务质量

　　⑴打造旅游服务品牌。建立文旅部门主牵、对口支援部门赋能和群团组织赋效三支队伍力量，统筹发挥康巴文化博览园等16个景区园区文旅资源优势，打造康养游、研学游、体验游、红色游等旅游线路。截至目前，成功创建国家4A级旅游景区2个，3A级旅游景区9个。

　　⑵整治旅游市场秩序。聚焦娱乐场所、网吧、景区等文化市场，重点查处无证经营、虚假标价等违法违规经营行为，以“零容忍”态度助推全县旅游市场秩序规范。截至目前，累计开展各类检查10次，责令整改3家。

　　⑶畅通“12315”投诉渠道。积极回应社会关切，24小时畅通12315消费投诉举报渠道，对市民反映的价格投诉举报立即受理、立即核查、尽早反馈，做到“有诉必查、有诉即查”。截至目前，共受理各类投诉50个，已办结40个。