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巴塘县优化政务服务提升“满意度”

时间:2023-05-26 08:44:44 来源: 责任编辑:wh2022

  ⑴着力提升服务效能。优化政务服务办事流程。大力推进“互联网+政务服务”,推进“一网通办”“最多跑一次”等政务服务事项向基层延伸。截至目前,认领、配置、发布共5432条事项;完成三批“川渝通办”事项146条。

  ⑵加力提高审批效率。持续提升线下审批服务质效,加强综窗建设,推动更多政务服务事项当场办结。组织配置“一件事”66项,均已入驻综窗。以“最多跑一次”为目标,缩短审批服务时限。截至目前,办结服务事项 8209件次,事项办理压缩时限达 90.26 %。

  ⑶加强服务质量水平。推进政务服务“零跑动”,深入推行快审快办、一次办好,强化大厅服务做“加法”,提升办事人员专业能力。截至目前,举办专业技能培训7次,累计参训人员达210人。

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