6月10日下午,西龙镇新农村村民曾义带着锦旗来到了西龙镇派出所,红彤彤的底色上,金灿灿的“热心助人,品德高尚”几个大字格外耀眼。曾义握着网格员邓超的手激动的说:“我们老百姓有你这样的网格员是我们的幸事,谢谢你帮我找到母亲!”
6月8日晚上20点30分左右,西龙镇新农村王书记在网格工作群内发布了一条寻人信息,信息中说到,新农村有一名82岁的程姓太婆,因患有轻度老年痴呆,于今上午离家外出,一直未归,家属已报案,请全镇各村网格员积极转发到各自的网格内求助大家帮忙寻找。此条信息一经发出后,各村网格员纷纷转发,约半小时后,金花村的网格员邓超便接到本村一居民的来电称,在当天下午19点的时候,他们看到这位程姓太婆在该村往赵沟方向的地方出现过,并一直在向赵沟方向前行。
接到村民的反映的后,邓超立即将这些情况汇报给了派出所值班民警并通知了当事人家属,随即邓超、值班民警和太婆的女儿女婿便拿着太婆的照片在往赵沟方向的村民挨家挨户的敲门询问排查,至到晚上11点半都没有任何线索,老人的女儿和女婿带着失望的心情离开。但邓超心里总觉得不踏实,老人那么大的年纪了,加上走失的时间也很长了,一定是又饿又累,加之晚上光线又不好,要是不能即时找到她,老人一定会有生命危险,邓超顾不得苦累,又独自一人拿着手电筒继续向赵沟方向向前寻找,直到凌晨3点过,手电筒没电后才拖着疲备的身体回到家中。第二天早上6点不到,家属又打来电话,希望网格员能一起大家再分头寻找其母亲,功夫不负有心人,邓超通过查看沿路的监控和入户照片比对以及村民提供的各类线索终于在邓沟水库的一山脚下找到了老人,找到老人的时候,老人一脸疲惫和无助,邓超立即电话联系老人的女儿女婿。在等待期间邓超先是扶老人到路边坐下,询问确认老人的身体有无大碍, 二十多分钟后,老人的女儿女婿急匆匆赶到,见到母亲平安无事,向网格员邓超连声道谢并深鞠了一躬。为了老人的安全着想,邓超还细心的嘱咐家属要对老人多加看护,并建议为老人制作一张写有老人姓名,地址和家人联系方式的卡片,防止再次发生类似的情况。
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