AI深度赋能城市治理，湘江新区创新实践引业内关注

9月15日下午，2025互联网岳麓大会重要组成部分——“AI＋城市治理——AI时代的中国城市治理模式创新”主题论坛在国家网络安全产业园区（长沙）举办，近200位政府代表、专家学者与企业精英齐聚，共探人工智能与城市治理的融合之道。论坛上，湖南湘江新区一批AI赋能治理的实践成果引发广泛关注，成为“智理”城市的鲜活样本。

作为本次论坛的实践标杆，湖南湘江新区已构建起覆盖民生服务、安全防控、产业发展等领域的AI治理体系。在医疗领域，新区卫生健康局联合讯飞医疗打造的合理用药系统，实现3秒内自动审方，覆盖全区25家社区卫生服务中心及药房，使审方效率大幅提升，患者用药相关投诉率降低40％；人工智能赋能的基层医疗辅诊系统，让基层诊断合理率提升至91.47％，智能语音外呼系统年服务166万人次，节约医护时间超3.65万小时。

安全防线同样因AI技术筑牢。新区自然资源和规划局搭建的地质灾害监测监管平台，整合153套地质灾害监测设备与气象数据，构建“监测－预警－调度处置”闭环体系，2024年汛期成功避险转移群众975人；洋湖街道“智慧用电”系统部署3093个传感器，累计预警隐患190余次，实现电气火灾零发生；梅溪湖街道的“空天地一体化”治理体系，则通过AI摄像头与无人机联动，使校园安防问题2小时处置、森林防火10分钟响应。

在政务服务与产业赋能方面，创新实践同样亮点纷呈。新区财政金融局的财政评审信息化系统，以AI智能测算模型实现审减资金超亿元；新区国有资本投资有限公司打造的“三大金融平台”，通过数据赋能促成融资授信超1300亿元；新区行政审批服务局的“实景三维”平台，以3cm级违建识别精度，为城市精细化管理提供决策支撑。

论坛圆桌对话环节，专家学者一致认为，长沙尤其是湖南湘江新区通过“政产学研”协同，将技术创新与治理需求深度对接，形成了可复制的“生态化治理”模式。